Tham khảo

Chính sách pháp lý so666

Tài khoản của bạn được bảo vệ bởi các quy định về bảo mật dữ liệu, xác minh ví và kiểm soát giao dịch.

Bảo mật tài khoảnXác minh ví thanh toánQuyền riêng tư dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
so666 Chính sách pháp lý so666
TIN CẬY VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản

An toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi mã hóa thông tin ví, yêu cầu xác minh hai bước khi đăng nhập, và chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu Tất cả thông tin thanh toán, bao gồm chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, được mã hóa SSL 256-bit. Điều này có nghĩa rằng dữ liệu của bạn được bảo vệ khi truyền giữa thiết bị và máy chủ.
Xác minh hai bước Khi bạn đăng nhập từ một thiết bị mới hoặc trình duyệt mới, chúng tôi yêu cầu mã OTP qua số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu tài khoản và giao dịch miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày.
Quyền riêng tư Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu mà so666 lưu trữ về bạn. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu yêu cầu; chúng tôi cung cấp tập tin trong vòng 14 ngày.
Kiểm soát giao dịch Chúng tôi theo dõi các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ liên hệ để xác minh trước khi tiếp tục.
Báo cáo lạm dụng Nếu bạn nhận thấy hoạt động trái phép trong tài khoản hoặc ví thanh toán, hãy báo cáo ngay qua chat hỗ trợ. Chúng tôi điều tra trong vòng 2 giờ.
LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Hỗ trợ và liên hệ chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về quy định, bảo mật hoặc cách so666 xử lý thông tin của bạn, các kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ qua chat, email hoặc ứng dụng di động để yêu cầu thông tin chính sách hoặc báo cáo vấn đề bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Chat hỗ trợ

Trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web. Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng trả lời các câu hỏi về quy định, bảo mật tài khoản và cách yêu cầu dữ liệu của bạn.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chính thức hoặc khiếu nại về chính sách qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ và cung cấp chi tiết về cách xử lý.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào phần cài đặt để xem lịch sử thanh toán, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cập nhật thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Các câu hỏi về pháp lý và bảo mật

Có. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xác minh bằng OTP từ ứng dụng ví của bạn. so666 không bao giờ lưu trữ mã PIN hoặc thông tin ví. Bạn kiểm soát hoàn toàn mỗi giao dịch.

Dữ liệu của bạn được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán, phát hiện gian lận và tuân theo pháp luật địa phương. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với các bên quảng cáo. Chỉ các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) nhận được thông tin cần thiết để xử lý.

Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu qua hỗ trợ. Điều này bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin ví. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu có thể được giữ lại vì lý do pháp lý hoặc tuân thủ.

Truy cập vào so666 phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những khu vực mà pháp luật cho phép. Nếu bạn ở vùng có hạn chế, bạn có thể không thể tạo tài khoản hoặc rút tiền.

Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, bao gồm mã hóa dữ liệu, xác minh hai bước và kiểm soát gian lận. Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tuân theo quy định của các nhà cung cấp thanh toán địa phương.

Truy cập trang đăng nhập và nhấp vào 'Quên mật khẩu'. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Nhập mật khẩu mới sau khi xác minh danh tính. Nếu không nhận được, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu hỗ trợ.

Không có phí ẩn từ so666. Tất cả phí nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được hiển thị trước khi bạn xác nhận. Các khoản phí này do nhà cung cấp thanh toán tính, không phải so666. Kiểm tra ứng dụng ví để xem chi tiết phí.